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Comune di Torre del Greco

Buoni Spesa 2026

Come spendo il buono spesa

Il buono spesa si usa presso gli esercenti aderenti all’iniziativa, anche per più acquisti.

Cosa posso comprare

Cosa posso comprare?

Beni di prima necessità, tra cui:

  • Generi alimentari e bevande analcoliche
  • Prodotti per l’igiene personale e per la pulizia della casa
  • Prodotti per la prima infanzia
  • Prodotti parafarmaceutici
  • Altri beni di prima necessità eventualmente autorizzati dall’Amministrazione comunale

Cosa non posso comprare?

  • Bevande alcoliche e superalcoliche
  • Tabacchi e prodotti assimilati
  • Ricariche telefoniche
  • Giochi, lotterie e scommesse
  • Beni e servizi non riconducibili alle necessità essenziali del nucleo beneficiario

Per maggiori dettagli consulta l’avviso pubblico del Comune.

Come spendo il buono spesa?

  1. Passo 1: Ricevi il buono spesa

    Il Comune
    1. Ricevi un’email dal Comune con oggetto «Buono emesso»: il buono spesa è pronto.
    2. Lo trovi nell’app, nella voce «I MIEI VOUCHER» del menu (icona ☰ in alto a sinistra).

  2. Passo 2: Lista negozi

    Tu
    1. Dal menu (☰) apri la voce «I MIEI VOUCHER» e tocca il buono spesa per aprirlo.
    2. Premi «Vedi i negozi dove usare il buono»: si apre una finestra con nome, indirizzo, telefono ed email degli esercenti aderenti all’iniziativa. Per tornare al buono premi «Chiudi».
    3. L’elenco dei negozi è pubblicato anche dal Comune.

  3. Passo 3: Alla cassa mostra il buono spesa

    Tu
    1. Mostra il codice QR del buono spesa dall’app: premi «Ingrandisci» e il codice si apre a tutto schermo. In alternativa mostra la tessera sanitaria del richiedente.
    2. Insieme mostra un documento di identità: il cassiere controlla che il buono spesa sia effettivamente il tuo.
    3. Sul telefono non devi confermare niente.

  4. Passo 4: Il negozio scala la spesa

    Il negozio
    1. Il cassiere scala dal buono spesa l’importo della spesa e ti dice quanto resta.
    2. Se la spesa supera quanto resta sul buono spesa, la differenza la paghi come preferisci.
    3. Nell’app puoi verificare lo storico degli acquisti fatti con il buono spesa.

  5. Passo 5: Usa il buono spesa per più acquisti

    Tu
    1. Puoi usare il buono spesa per effettuare acquisti diversi, anche presso diversi esercenti, per tutto il periodo di validità previsto dall’avviso.
    2. Il credito residuo lo vedi nell’app alla voce «Residuo».
    3. La data entro cui usarlo la trovi nell’app alla voce «Scadenza» o nell’avviso pubblico del Comune.

Domande frequenti

Cosa fare se qualcosa non va.

Non vedo il codice QR

1. Apri «I MIEI VOUCHER» e apri il buono spesa.
2. Controlla lo stato: il codice QR compare solo con «Da utilizzare» o «Parzialmente utilizzato» e se il buono spesa non è scaduto.
3. Se è «Assegnato», attendi l’email «Buono emesso». Se è «Scaduto», non si può più usare.

Non ho il telefono con me

Basta la tessera sanitaria del richiedente insieme a un documento di identità: il cassiere trova il buono spesa dal codice fiscale.

Il negozio non trova il buono spesa

1. Fai provare con la tessera sanitaria del richiedente.
2. Oppure detta il codice del buono spesa: lo trovi in «I MIEI VOUCHER», aprendo il buono spesa.
Il buono spesa si usa solo presso gli esercenti aderenti all’iniziativa.

Può fare la spesa un familiare al posto mio?

No. Il buono spesa è intestato al richiedente: in cassa il cassiere controlla che il codice fiscale sul documento sia il suo.

Il cassiere non mi fa comprare un prodotto

Con il buono spesa si acquistano solo beni di prima necessità. I prodotti esclusi li puoi pagare a parte.

Il buono spesa risulta revocato

1. Apri «I MIEI VOUCHER» e apri il buono spesa: lo stato è «Buono revocato» e, se presente, la data della revoca.
2. Il buono spesa non si può più usare. Per sapere il motivo, rivolgiti all’ufficio del Comune che gestisce l’avviso.

Per altri problemi rivolgiti all’ufficio del Comune che gestisce l’avviso.

Chi mi aiuta?

Per informazioni sul buono spesa puoi rivolgerti agli uffici del Comune di Torre del Greco.

  • Indirizzo: da indicare
  • Giorni e orari: da indicare
  • Telefono: da indicare

Nessuno ti chiederà la password per accedere all’app: non fornirla a nessuno.